Als je tijd, energie en budget investeert zonder zichtbaar resultaat, is het logisch dat je begint te twijfelen. Maar in de meeste gevallen ligt het probleem niet bij social media zelf. Het zit in de manier waarop het wordt ingezet.
Social media is geen sprint, maar een langetermijnstrategie
Veel ondernemers hopen dat één goede post of een succesvolle advertentiecampagne meteen nieuwe klanten oplevert. Helaas werkt het zelden zo.
Social media draait in de eerste plaats om vertrouwen opbouwen. Mensen kopen nu eenmaal niet van bedrijven die ze nog nooit hebben gezien. Ze kiezen voor merken die regelmatig op hun tijdlijn verschijnen, waardevolle informatie delen en een herkenbaar gezicht hebben.
Net zoals je offline niet na één gesprek een samenwerking aangaat, gebeurt dat online ook niet.
Consistent aanwezig zijn is daarom veel belangrijker dan af en toe een sterke post plaatsen.
Wat levert consistente social media op?
Begin met de juiste structuur
De vraag die we het vaakst krijgen is: “Wat brengt social media nu eigenlijk op?”
Het antwoord verschilt per bedrijf, maar één ding zien we telkens opnieuw terug. Bedrijven die consequent zichtbaar blijven, groeien.
Zo zagen we bij Clymans dat een jaar consistente social media en contentbeheer op de website resulteerde in een bereik van duizenden mensen per maand. Niet door één virale post, maar door maand na maand relevante content te delen die bleef hangen en bezoekers naar de website bracht.
Ook Easy Active Studio’s bewijst dat volhouden loont. Op één jaar tijd zorgde een consistente social mediastrategie voor meer dan 150.000 Instagramweergaven, een bereik van meer dan 77.000 mensen en bijna 300 nieuwe volgers. Meer zichtbaarheid betekende ook meer instroom van potentiële klanten.
Advertenties versterken je zichtbaarheid
Organisch zichtbaar zijn is belangrijk, maar advertenties kunnen die groei nog versnellen.
Voor Project 13 bereikten we in amper één maand meer dan 130.000 mensen via gerichte advertentiecampagnes. Daarvan bereikten we ruim 63.000 professionals via LinkedIn, waardoor de naamsbekendheid in de regio aanzienlijk toenam.
Die campagne zorgde bovendien voor 681 websitebezoekers aan gemiddeld slechts €0,15 per klik. Dankzij slimme retargeting kwamen geïnteresseerde bezoekers opnieuw in contact met het merk, wat leidde tot een sterke doorklikratio van 1,77%.
Dat zijn cijfers waar je als ondernemer iets mee bent. Niet alleen omdat veel mensen je bedrijf zien, maar vooral omdat ze ook effectief actie ondernemen.
Social media helpt ook bij het vinden van nieuwe medewerkers
Social media draait al lang niet meer alleen om klanten aantrekken.
Steeds meer bedrijven gebruiken hun kanalen ook om nieuwe collega’s te vinden. Een mooi voorbeeld daarvan is Accobel. Dankzij een employer brandingcampagne van twee maanden werd één van de binnengekomen kandidaten effectief aangeworven.
Dat bevestigt nogmaals dat social media veel meer is dan een marketingkanaal. Het is ook een krachtig instrument om je bedrijfscultuur te tonen en talent aan te trekken.
Stop met kijken naar likes. Kijk naar impact.
Eén van de grootste misverstanden over social media is dat succes wordt bepaald door het aantal likes.
Natuurlijk is interactie fijn, maar uiteindelijk vertellen andere cijfers het echte verhaal.
- Hoeveel mensen leren jouw bedrijf kennen?
- Hoeveel bezoekers komen op je website terecht?
- Hoeveel aanvragen ontvang je?
- En hoeveel sollicitanten vinden spontaan de weg naar jouw onderneming?
Dat zijn de resultaten die het verschil maken.
Waarom social media wél werkt
Na jaren bedrijven begeleiden, zijn we van één ding overtuigd. Social media werkt niet omdat je af en toe iets post. Het werkt omdat je consequent zichtbaar blijft.
Elke post is een extra contactmoment. Elke video zorgt voor meer herkenning. Elke advertentie brengt je onder de aandacht van mensen die jouw bedrijf anders misschien nooit hadden ontdekt. En net daar begint alles.
Zichtbaarheid creëert vertrouwen. Vertrouwen zorgt voor actie. En actie laat bedrijven groeien. Dat is geen theorie. Dat zien we elke dag opnieuw bij de ondernemers waarmee we samenwerken.